1月30日，学生处大学生心理健康教育与辅导中心组织号召专兼职心理咨询师参加自治区高校防疫心理援助热线志愿活动。报名当天已有10名老师积极响应，全区共84名志愿者，我校是参与人数最多的高校。

在志愿活动期间，我校咨询师主动参与咨询热线值班，按时参加专业学习和案例督导，不断提升助人能力，以期为广大求助者提供专业、有效的心理救助。对于青年教师来说这次志愿者活动是从未有过的体验，更是责无旁贷的行动，接下来，让我们听听老师们的感受吧！

看到组建我区抗击新型肺炎心理支持志愿者团的通知后，我一开始有些犹豫，害怕自己做不好，后来还是决定报名试试，希望能分担一些新型肺炎事件心理援助工作，对自己也是一种锻炼。加入志愿者工作后，就开始了紧锣密鼓的线上培训，有时候每天要听三场讲座，晚上还要参加咨询答疑，很忙碌但也非常充实，更感受到自己知识的匮乏。来访的学生主要有两类问题：一类是与家人的相处和沟通，还有一类是感到恐慌、焦虑、无所适从。作为辅导员，疫情期间在这两方面也应当给学生更多的引导和心理支持。还有一些问题并不是短期的，和学生的成长经历有很大的关系，这也让我感受到，我们的心理健康教育工作任重而道远。

——国家三级心理咨询师 蔡蕾

在接到热线之前，我还是非常紧张的，虽然这段时间一直在参加各项心理援助热线培训，但当真的接到热线，与来访者进行交谈时，更加意识到了心理咨询的重要性。咨询结束后，来访者的一句“感谢您的陪伴，我心里好受些了”，使我感到莫大的欣慰；一句“谢谢”，更是对我最大的鼓励。通过培训和热线接待，我认识到抗击疫情，日常防护与心理防护同等重要，这场健康保卫战需要所有人稳定好情绪，不让恐慌蔓延，正视疫情，保持积极乐观的心态。与所有心理咨询志愿者众志成城抗击疫情，帮助来访者共度困难。

——国家三级心理咨询师 扎吾列·卡德拉洪

如此凶险的公共卫生事件不免给人们带来内心的创伤。易患的慌张与害怕，疑似疫情的不安与怀疑，确症后的恐慌，但这些都是疫情发生的正常现象，而这些我们不妨缓缓疏解。当不能自行排解时，我们有着强大的后盾，即已建立的心理援助中心，可以进行求助。我认为战斗在一线的医务人员和潜心研究疫苗药物的教授们固然重要，但作为心理工作者的我们也肩负着不可或缺的责任。中国加油！武汉加油！

——国家三级心理咨询师 古尼卡尔·肖开提

同时，我校积极发挥班级心理委员在抗击疫情中的重要作用。大学生心理健康教育与辅导中心利用微信群带领近300名班级心理委员学习突发公共事件心理危机干预和疫情应对心理援助专业培训。通过这次系统的培训，各位班级心理委员意识到心理救助的重要性，掌握了心理救助的基本方法，强化了责任担当。学习过程中，心理委员们纷纷表示，要在假期加强学习，关注同学心理动态，及时给予心理援助，带领同学们一起“安心居家，同心抗疫”！